王先生为了孩子能有个好学校上，举全家之力，按揭买了一套带学位的房子，但真到了孩子要上学的时候，却发现这纸协议当下派不上用场。

　　业主买学位房卖家给出的学位承诺不一

　　2017年10月，王先生在西安城东的龙湖香醍小区买了套房子，王先生说，看上这套房子没考虑地段、升值、硬件设施啥的，就是看中了小区建的配套的小学，而且还是西工大附小龙湖分校。

　　“当时置业顾问就说，龙湖业主的孩子，都可以上本小区的学校。”王先生说，就是冲这一点，王先生和妻子举全家之力，按揭在此买了房。为了确保孩子有学可上，当时置业顾问也跟他签了学位协议。“这个学位只适用于业主的直系亲属。”王先生说，当时签的学位协议上有日期的要求，说符合条件的孩子可入学的起始时间为2023年9月份。“我当时还提出了异议，因为我家孩子2020年就要上小学了，问他们，他们还说，这一批卖房只能签2023年的，之前的不能签了，不过让我放心，入住后孩子随来随上。”王先生说，他想着问题也不大，但没想到，房子还没交付，就有好些业主维权，说孩子上本小区的配套小学难，主要原因是说小学招生满额了。

　　面临同样问题的还有韩先生、梁先生、以及周女士。“我们找了龙湖地产、西工大附小龙湖分校，也找了灞桥区教育局，但无济于事。明年孩子要上学了，龙湖地产说已经摸了底，明年要招的400个孩子已经满员了，让我们另想办法。”梁先生说，当时买房虽没有签协议，是因为说出台了政策，不让房子和学位捆绑销售，但业主的孩子还是可以上的，房子买了就全变了。周女士则表示，她买房时开发商倒是没承诺学位，可却承诺了可以排队入学，但没想到如今连排队的权利都没了。

　　龙湖地产：得保证先前承诺过的业主权益

　　王先生提供了买房时的学位协议，华商报记者看到，这份“龙湖香醍国际社区业主直系亲属学位协议”上明确了业主子女入学的起始时间：为2023年9月。

　　业主同时也提出质疑，该楼盘在售卖时除了置业顾问口头介绍外，包括地产发布在网上的宣传片也做出过承诺，说一家给一个上学的指标。华商报记者看到了发布在某视频网上的宣传短片，短片中除了介绍该楼盘的亮点外，特别说明了他们自带一个西工大附小的学位房，且进一步解释说“每家每户只有一个名额”。

　　卖房时关于学位承诺不一?如今又为何接收不了业主的子女入学?就此，12月5日上午记者采访了龙湖地产客服部刘姓负责人。其介绍，龙湖香醍共七期8000户，早期对1-5期的业主摸底后，了解到2019年到2022年这几年里业主子女入学需求大，所以在卖6期的时候，签署的学位协议就签到了2023年，这个协议签了有2000多户，既然签了就是大家都认可的，在2018年8月1日以后就不再签协议了，原因是政府出台了政策，不允许卖房捆绑学位，所以自此之后就再没有承诺过学位，没签学位协议的有1000户。“我们得保证先前承诺过的业主子的入学问题。”该负责人对宣传片也作了解释，表示该宣传片是早期发布的。

　　还有些业主的孩子想转学过来也遭到了学校的拒绝，龙湖地产表示，学校为了教育质量，不收插班生。这对签署于2023年学位协议的业主来讲，要么孩子正好是2023年入小学一年级，要么就2023年之后入学，如果孩子想在2023年再转学过来的，这个学位协议，也派不上用场。

　　律师：房地产广告不得欺骗和误导公众

　　陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师认为：该楼盘在售卖时，不仅置业顾问口头承诺，而且网上宣传片也承诺该房系学位房，但是在签书面学位协议时变为入学起始日期为2023年9月，以及2018年8月1日起不再签学位协议，但依然使用原载有学位房承诺的广告宣传片，这一行为显属虚假宣传，早在1996年国家工商总局就已出台了《房地产广告发布暂行规定》，该暂行规定明确房地产广告必须真实、合法、科学、准确、不得欺骗和误导公众。违反本规定发布广告依照《广告法》有关条款处罚，利用广告对商品或者服务作虚假宣传的，可对其罚款;发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。

　　从另一面来讲，虽然业主和开发商签订了学位协议，或虽未签订学位协议但口头承诺或宣传片承诺业主享有学位，但是开发商又兑现不了，而业主当初买房就是冲着学位房才买的，那么开发商这一行为，或存在民事欺诈之意，根据《消费者权益保护法》第四十九条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”，业主可向开发商索赔相当于房价一倍的损失。

　　赵良善建议业主可先与开发商协商，如协商不成，针对开发商虚假宣传行为，可向当地市场监督管理部门(工商部门)反映，对开发商予以行政处赵良善说，如业主遇到类似事件时，在签购房合同时一定要认真阅读合同条款，不要轻信宣传册及置业顾问的口头承诺，以免纠纷的产生。